Kategorije

Proizvođači

Vijesti

Garancija - zam. toneri i tinte

Na zamjenske tonere i tinte koje ste kupili kod nas imate garanciju u smislu neispravnog ispisa;  ako se dogodi neispravan ispis - zamjenit ćemo tintu / toner drugim ili dati povrat novca. …

Cookies - važna obavijest

IQcentar.hr koristi kolačiće (eng. cookies) za pružanje boljeg korisničkog iskustva, funkcionalnost i prikaza sustava oglašavanja. …

0800 broj - radi :)

Besplatni broj telefona 0800-0801   > linija je otvorena za pozive korisnika fiksne telefonije i mobilnih mreža :-)   …

IQ Centar Mobile

Svim korisnicima iOS, Android, WP7, RIM i Symbian mobilnih platformi omogućen je pristup …

Dostava

 
 
 
Za naručenu robu iz IQ centra osiguravamo svakodnevnu dostavu isključivo i jedino na području Republike Hrvatske.
 
 
Naša dostava vrši se uz pomoć Overseas Express-a (www.overseas.hr, besplatan broj telefona 0800-33-66-33), a bez obzira na veličinu i težinu pošiljke, tražene artikle možete imati na kućnoj adresi u prosjeku 24 sata od uplate. Uvijek postoji mogućnost da taj rok bude i dulji, npr. 48 sati, a to može ovisiti vremenskim utjecajima, prometu i naravno - ako se paket šalje daleko, npr. na otoke.  Ako se radi o pošiljci koja putuje na otok, raspored dostave robe tvrtke Overseas Express možete pronaći na ovom linku.
 
 
Cijena slanja paketa - Overseas Express:
 
Pošiljke veličine računala, monitora, pisača i sl., šaljemo uz naknadu od 25kn s PDV-om, a za veće pakete (serverski ormari, fotokopirni uređaji) koji se pakiraju na paletu, cijena dostave kreće se od 150 - 300kn ovisno o masi.
Usluga transporta nalazi se na računu kao izdvojena stavka.
 
 
Slanje paketa o vlastitom aranžmanu:
 
Ako želite dostavu o vlastitom trošku, naši korisnici imaju ugodna iskustva  s dostavnom službom HP Express.  Dostavu naručujete samostalno na besplatan broj telefona 0800-202-202, a potrebno je prirediti slijedeće podatke:
 
- ime i prezime, adresu za dostavu, te kontakt broj telefona
- HP Express će tražiti veličinu i masu paketa, a taj podatak možete dobiti od nas
 
 
Praćenje paketa - Overseas Express:
 
Svaki paket ima broj, te se po tom broju (eng. tracking number) može pratiti i njegova lokacija. Ukoliko iz nekog razloga paket kasni, možete nas kontaktirati, te ćemo Vam poslati broj paketa kako bi saznali gdje se točno nalazi.
 
 
Dolazak paketa - preporučamo pregled:
 
Naručeni proizvodi pakirani su na način da se uobičajenom transportom ne oštete.
- Kupac je dužan prilikom preuzimanja paketa pregledati pakiranje.
- Ukoliko pakiranje ima vidljivih oštećenja ili je paket otvaran, preporučujemo da odbijete primitak iste jer postoji mogućnost da je proizvod unutar takvog pakiranja oštećen.
- Odbijanjem primitka, dostavna služba će pošiljku vratiti IQ centru, uz napomenu da pošiljka sadrži nedostatak. 
- više o postupku reklamacija možete pronaći na ovom linku.
 
 
Preuzimanje paketa:
 
Kupac je obvezan, prilikom preuzimanja robe, potpisati otpremnicu ili dostavnicu, a dostavna služba uzima kao potvrdu o preuzimanju;  ukoliko je paket oštećen, dostavnoj službi dajete izjavu o ne-preuzimanju i vraćanju paketa.
 
 
VAŽNO: robu ne šaljemo dok ne primimo uplatu na žiro račun.
 
 
 
 
 
Vaš IQ Centar!
Nubilus Logo