Reklamacije

Kupac ima pravo na povrat robe u sljedećim slučajevima:

• isporuka robe koja nije naručena
• isporuka robe koja ima grešku ili oštećenja koja nisu nastala u transportu

Prodavatelj će odobriti povrat robe Kupcu nakon prijema opravdane reklamacije putem sustava zahtjeva za reklamacijom kojem pristup imaju registrirani kupci u svom korisničkom profilu.

Zahtjev za reklamaciju je moguće poslati na e-mail: info@zagria.hr

• U slučaju nemogućnosti isporuke druge robe, Prodavatelj će nadoknaditi Kupcu njegove poštanske troškove povrata robe i eventualnu vrijednost robe koju nije više u mogućnosti isporučiti.
• U slučaju zamjene uređaja drugim ili povrata novca za neispravan, a koji je plaćen ili se još uvijek plaća kreditom, Prodavatelj zadržava pravo povrata novca umanjenog za proviziju kartičarske kuće, odnosno iznosa koji bi odgovarao gotovinskom plaćanju. 
• Iskazane cijene sadrže PDV i 12.00% popusta za plaćanje gotovinom, općom uplatnicom ili jednokratno Maestro karticom.
• Podaci na Internet stranici su informativnog karaktera, te ne možemo garantirati da navedeni podaci i slike u potpunosti odgovaraju stvarnim proizvodima. 

Vaš IQ Centar Zagria